Kako je HROUG modernizirao prodaju ulaznica i registraciju uz Konficu

HROUG (Hrvatska udruga Oracle korisnika) već više od 30 godina okuplja stručnjake kroz svoje konferencije. Kako bi modernizirali registraciju i plaćanja, obratili su se Konfici — što im je omogućilo učinkovitiji ticketing, manje ručnog posla i uglađenije iskustvo za organizatore i sudionike.

O HROUG‑u i njihovim konferencijama

Hrvatska udruga Oracle korisnika dugi niz godina organizira konferencije koje povezuju profesionalce iz IT zajednice s interesom za Oracle tehnologije. Ono što je započelo kao jednostavno okupljanje za učenje, druženje i razmjenu iskustava, s vremenom je preraslo u dvije godišnje konferencije koje privlače više od 800 sudionika.

Unatoč rastu i profesionalizaciji, HROUG-ovi događaji ostali su vjerni svojoj izvornoj misiji: stvaranju značajnih poveznica, zajedničkih iskustava i prijateljske atmosfere u kojoj ljudi mogu učiti, umrežavati se i uživati.

Izazov

Do nedavno je HROUG svoje prijave i prodaju ulaznica vodio kroz sustav star više od 10 godina, uz niz Excel tablica i ručnog unosa podataka. Glavni problem bio je nedostatak opcije plaćanja karticama što je otežavalo proces kupovine za sudionike i ograničavalo prodaju. Bilo je jasno da je potrebno modernije, profesionalno i fleksibilno ticketing rješenje.

Rješenje

Isprva je HROUG želio samo dodati opcije plaćanja karticama u svoj postojeći sustav. No, tijekom razgovora s Netgenom, upoznali su Konficu.

“Konfica je svjetlosnu godinu ispred našeg starog sustava za prodaju ulaznica.”

Prelazak se brzo pokazao kao pravi potez. Konfica nije samo poboljšala plaćanja — već je pojednostavila cijeli proces registracije i prodaje ulaznica, olakšavši posao i HROUG-u kao organizatorima, i njihovim sudionicima.

Rezultati

Brži check‑in: Sudionici automatski dobivaju ulaznice putem e‑maila s QR kodom, a organizatori ih mogu lako skenirati direktno s mobitela — brzo, glatko i profesionalno.

Manje ručnog posla: Kraj “Excel kaosa” — sve od prodaje do check‑ina sada je potpuno digitalizirano i centralizirano u Konfici.

Kontinuirana poboljšanja: HROUG često testira nove funkcije Konfice i daje povratne informacije koje pomažu u razvoju platforme — što je partnerstvo učinilo obostrano korisnim.

“Konfica je pojednostavila cijeli naš proces prodaje ulaznica i registracije, što olakšava posao i nama kao organizatorima i našim sudionicima".

Planovi za budućnost

HROUG s nestrpljenjem očekuje daljnji razvoj Konfice. Neke od funkcija koje bi voljeli vidjeti u budućnosti uključuju:

  • Ispis bedževa na licu mjesta: skeniranjem QR koda odmah ispisati akreditaciju

  • Fleksibilne opcije popusta: primjena popusta na pojedine stavke unutar jedne narudžbe

Suradnja s Konfica timom

Za HROUG, rad s Konficom nije samo korištenje softvera već pravi partnerski odnos.

“Bilo je nagrađujuće vidjeti kako Konfica raste i razvija se i uvjereni smo da će postajati sve bolja.”

Want to know more about Konfica?

Konfica.com is a platform developed by Netgen, a web software company founded in 2002.

Netgen d.o.o.
Savska cesta 182
HR-10000 Zagreb
+385 (0) 1 387 97 22

VAT Number: HR56703914419

Contact us for more details or visit our office



Privacy Policy
[email protected]

Copyright © 2026 Netgen d.o.o. All rights reserved.