Web Summer Camp nudi obilje praktičnih radionica, networking i inspiraciju na svakom koraku, nije riječ samo o još jednoj konferenciji, već o iskustvu koje potiče kreativnost.
Izazov
Svako vrhunsko konferencijsko iskustvo počinje puno prije uvodnog predavanja. Za Web Summer Camp, koji svake godine okuplja stotine dizajnera, developera i digitalnih profesionalaca, jedan od ključnih “heroja iza scene” je sustav za prodaju ulaznica.
Uz to, Web Summer Camp ne nudi samo jednu ulaznicu za cijeli događaj, već više različitih opcija - uključujući ulaznice po danima i po tematskim trackovima koje sudionici žele pratiti. Budući da većina sudionika dolazi na registraciju u isto vrijeme, bilo je nužno imati sustav koji ih može brzo i točno evidentirati.
Konkretno, Web Summer Campu je bilo potrebno:
Brži check-in – manje zadržavanja na registraciji, manje gužvi i konfuzije
Manje manualnog rada – kraj Excel kaosa; sve od prodaje ulaznica do check-ina mora biti potpuno digitalno i mobilno
Jednostavan i učinkovit sustav za prodaju ulaznica koji se lako integrira s web stranicom događaja
Alati za fleksibilniju prodaju – promo kodovi, popusti i slične opcije
Potpuna kontrola nad plaćanjima i novčanim tokom
Više opcija plaćanja za sudionike (bankovni transferi i kartično plaćanje)
Integracija s računovodstvenim softverom za automatsko kreiranje i slanje računa, čime se štedi vrijeme i smanjuje ručni posao
Mogućnost analize prodajnih podataka i izrade detaljnih izvještaja
Rješenje
Prelaskom na Konficu, Web Summer Camp je transformirao cijeli proces prodaje ulaznica i registracije:
Jednostavna online registracija: Sudionici se registriraju online i odmah dobivaju potvrdu, a prodaja ulaznica ostaje otvorena sve do početka konferencije.
Brži i jednostavniji check-in: Ulaznice s QR kodom omogućuju brzo skeniranje i trenutnu potvrdu dolaska, bez čekanja i gužvi.
Automatsko fakturiranje: Računi se izdaju automatski kroz integraciju s računovodstvenim sustavima, bez dodatnog rmanualnog posla.
Više načina plaćanja + brendiranje: Podržana su različita plaćanja, a cijeli proces je vizualno usklađen s identitetom Web Summer Campa.
Alati koji pomažu prodaji: Promo kodovi i popusti olakšavaju privlačenje novih sudionika i nagrađivanje vjernih posjetitelja.
Rezultati
Implementacija Konfice donijela je odmah vidljive i mjerljive rezultate:
Povećana fleksibilnost kupnje
Sudionici imaju potpunu kontrolu nad svojim narudžbama — mogu mijenjati detalje, tipove ulaznica i imena.
Ušteda vremena
Check-in vrijeme skraćeno je za 50 % zahvaljujući QR sustavu i real-time statusima.
Deseci sati administrativnog posla ušteđeni su automatizacijom podataka.
Stotine faktura izdaju se automatski uz fiskalnu usklađenost.
Potrebno je manje obuke za osoblje zahvaljujući intuitivnom sučelju.
Poboljšano iskustvo sudionika
Nema pritužbi na duga čekanja na registraciji
Web Summer Camp je poznat po opuštenoj atmosferi i prijateljskom duhu — dugotrajni redovi pri registraciji mogli su pokvariti taj ugođaj. Uz Konficu, ti su stresni trenutci svedeni na minimum od samog početka konferencije.
Web Summer Camp koristi Konficu od 2024. godine, i zahvaljujući njoj te podršci koja je uvijek pravovremena i profesionalna, mnogi su izazovi otklonjeni. Konfica ne samo da je smanjila redove i nezadovoljstvo sudionika, već je poboljšala i interne procese — intuitivno i pouzdano rješenje koje u potpunosti zadovoljava potrebe organizatora te će se koristiti i u budućnosti.
Zašto odabrati Konficu?
Brži i smireniji check-in - QR skeniranje i live ažuriranja smanjuju vrijeme čekanja
Kraj ručnog unosa i Excel tablica
Automatsko fakturiranje i fiskalna usklađenost
Više prodajnih mogućnosti i fleksibilnost za sudionike
Potpuna kontrola i upravljanje u realnom vremenu
Uštede vremena i troškova kroz automatizirane procese
Nema pritužbi na registraciju
Pouzdana podrška koja razumije potrebe organizatora
